第八章(第3/14 页)
客厅和餐厅之间,还有一个备餐间。
备餐间不大,却有水池、案台、冰箱、电灶,还有一个“酒吧”。客房里的酒吧小到一目了然,改用迷你吧的称谓倒是恰如其分。
在一位管家干部讲解“迷你吧”的配置和每样酒品食品的名称时,潘玉龙终于开始反应迟钝起来,他甚至没有注意一个电话技师正蹲在身边,把一只BP机固定在他的腰间。
“套房的迷你吧一共备有二十一种酒,还有九种饮料。”管家部干部打开冰桶,“冰块加到这里。旁边是热水壶,插头在这儿。各种酒杯、果汁杯、茶杯、咖啡杯,要这样按类型排列……”
客务总监再次走进这间套房,检查培训的进展情况,佟家彦马上过去低声汇报。杨悦此时也走了进来,她显然没想到这里会挤着这么多人,她目光惊讶地走进客厅,很快找到了人们共同忙碌的那个中心。
这时BP机已经在潘玉龙的腰间挂好,电话技师拿起了旁边的电话一通呼叫:“呼一下3583!”很快,潘玉龙腰间的BP机响了起来。潘玉龙下意识地朝腰部看看,电话技师又对他说道:“记住,你的号码是3583。”
“迷你吧”之后的培训,转移到步入式更衣间里,在这间更衣间的衣柜前面,潘玉龙开始熟悉衣柜内的一应配置——哪些衣架是挂裤裙的,哪些衣架是挂大衣的,哪些衣架是挂丝质衣物的……还有衣刷、鞋拔、保险箱、洗衣袋、烫衣板等等。潘玉龙已经不用小本记了,只能机械地将培训者不加停顿的讲解灌入脑中。培训者不停地讲不停地问:“烫衣板的使用方法你学过没有,保险箱的密码设定你以前会吗?洗衣袋分干洗和湿洗两种,万一搞混可就麻烦大了……”
在更衣间的门外,客务总监看见了杨悦。他叫了她一声,把杨悦的目光从潘玉龙身上拉开。杨悦尴尬了片刻,掩饰着向客务总监请示:“李总监,韩国时代公司的人来了,非要见1948房的贴身管家不可。”
客务总监说:“这不正培训呢吗,你就说人不在,看不了。要是他们不高兴把潘玉龙换了,那倒更好。”“时代公司的人还要看看客人新换的房子。”“看房不行!”“那我怎么答复他们?”“你告诉他们,他们老板的秘书有交代,任何人,除了潘玉龙之外,都不能进房。除非等他们老板回来允许他们进去。你就这么答复他们。”“那我知道了。”
杨悦得了指示,又从更衣间的门缝处,看了潘玉龙一眼,才拖拖拉拉地离开了。她在走出客厅时听到客务总监吩咐什么人赶快去找销售部,请销售部派人去找时代公司的中方人员,让他们帮忙打听一下1948房客人的生活习惯。杨悦走出这间套房时三个洗衣部的人用衣架架着一套贴身管家的礼服来到楼层,在楼道里与正要下楼的杨悦擦身而过。衣架上的黑色礼服笔挺华丽,一只黑缎质地的蝴蝶结端放在一件雪白的衬衣上,吸引着杨悦的目光。
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